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“看一看”终于要发大招了吗?对公众号可能有什么影响?

2018-5-2 10:01| 发布者: 举子| 查看: 279| 评论: 0

摘要: 时隔一年,“看一看”总算有了要发大招的迹象。去年 5 月,“看一看”借微信实验室初次露面便引发业界关注,并被拿来对标今日头条,但之后却基本处于不温不火的状态。很多人表示看不懂它。去年 10 月,微信订阅号将 ...

时隔一年,“看一看”总算有了要发大招的迹象。

去年 5 月,“看一看”借微信实验室初次露面便引发业界关注,并被拿来对标今日头条,但之后却基本处于不温不火的状态。

很多人表示看不懂它。去年 10 月,微信订阅号将改造成信息流的消息传出时,“看一看”的身份还是一个躺枪对象:“自从看一看引入后就感觉微信变了,没想到还要改信息流”。

直到不久前,张小龙在最近一次微信内部产品交流会上的发言流出,透露出关于“看一看”的新讯息:

“看一看不应该做成另一个今日头条,过去的一年是打基础的阶段, 18 年才是真正面临压力的时候,看一看的产品开发和迭代的节奏会加快。“

张小龙说,“看一看”应该具有微信特色,应该把腾讯自己的优势发挥出来,比如对于社交关系链的使用。

张小龙所说的压力是什么?一年的时间,“看一看”究竟走到哪一步了?

“看一看”能看到什么?

“看一看”能看到什么?微信最初对这个问题的解释是:可以浏览热点资讯,好友关注的资讯,以及自己感兴趣的文章。

那么现在的“看一看”呢?按标签来看,主要有这几类内容:

1. “已关注”:即微信用户订阅关注公号所推送的内容。

2. “朋友都在看”:即微信用户的好友阅读较多的公号推文。

3. “本地资讯”:基于用户地理位置标签的内容分发,此前还出现过类似“广州市民都在读”这样的标签。

4.“互联网精英在读”、“电影爱好者在读”等基于用户兴趣标签的内容分发,但应该还在小范围内测。

5. “热门话题”:基于话题热度等进行专题式内容打包分发。

6. “朋友圈热点”:聚焦朋友圈维度的热点内容,但又不局限于个人朋友圈(例如榜哥榜妹更容易看到互联网相关的内容)

7. 未加标签的内容:目前并没有看出什么明显的规律,而且是推荐精准度较差的一类。

8. 视频内容,近期刚推出。

除了这些分类,目前“看一看”所有内容均有一个供用户反馈的按钮,用户可以直接“屏蔽此来源”,也可以反馈不喜欢该内容的原因:重复/过时、内容太差、不感兴趣,以及“不看xx”等等。

比如,在一篇题为《做广告,看不懂 00 后的聊天方式你就输了!》的文章下,不喜欢的原因可以是“不看:聊天”,或“不看: 00 后”。

通过用户反馈来改进内容推荐方式,这已经是算法驱动的内容产品的标准做法。这些“不喜欢原因”反馈,势必直接影响甚至决定他以后会在“看一看”看到什么以及不看到什么。

为了得到相对客观的使用体验,我们将常用个人微信与新注册微信的“看一看”进行比较,发现新注册的个人微信推荐的内容水平比较低,也是各类猎奇段子、标题党、震惊小视频满屏飞。而订阅更多公众号、阅读使用更频繁的微信号,“看一看”的推荐就精准得多。

左:榜哥新注册微信号;右:榜哥常用微信号

这也是微信介入流量分发的优势,虽然头条在数据积累与算法迭代上先微信一步,但迄今为止,微信仍然是中国互联网最有活力的内容蓄水池,掌握着最为丰富多元的用户数据,并了解用户的社交和阅读习惯,很早就实现了千人千面。

随着用户使用频率的增加,标签的细化,推荐的内容也会跟紧调整。无论“看一看”看上去多么像今日头条,但对用户来说可能会比后者更“可控”,更有效率。

变化中的“看一看”

“看一看”其实一直在稳步改进,上文提到的标签细化就是其中一点,此外还有一些显著变化:

1.2017 年 6 月,微信“看一看”新增“热点话题”的标签和功能。

直至目前,这也是“看一看”图文内容中唯一呈现阅读人数的标签(部分视频也会显示播放次数),打开后的呈现形式类似门户网站的专题。

2.2017 年 6 月,“看一看”增设“要闻”,并提供更多站外信息。

“要闻”标签基本为国家领导人的新闻。此前,用户刷新“看一看”后要闻会居于“刚刚看到这里”的首位,目前无论怎么刷,要闻都稳居页面顶端。

“看一看”页面提供了更多站外信息也值得一提,比如新浪网新闻频道的资讯。

3.2017 年 10 月,微信关闭搜索功能内的“看一看”(原朋友圈热文)入口。

原朋友圈热文与“看一看”完全融为一体,朋友圈热文实验性的使命也告一段落了。

4. 最近几个月的变动可能更为引人瞩目,主要有公众号后台图文阅读数据新增“看一看”部分(此前,“看一看”数据都被归类在“其他”);开放短视频内容。

身边不少同行表示,自从后台图文阅读数据显示“看一看”的来源,才发现原来有些文章的“看一看”占比这么高。

几个“看一看”占比较高的案例,黄色部分代表“看一看”阅读来源

目前我接触到“看一看”占比最高的达到82.55%,不过这位运营者介绍,虽然“看一看”的比例增加了,阅读量似乎跟之前波动不大。


具体原因目前尚不清晰,但这并不影响新媒体从业者再次涌起对这一产品的研究热情。

如果自己的文章能被看一看选中,想必多少会扭转公众号打开率、阅读数下降等不利局面。毕竟,这也是“看一看”去年推出时就被讨论最多的话题之一。

新榜也曾对此做过分析(在今天仍具备一定参考价值,可以了解一下:公号推文如何才能出现在“看一看”)。当时文中提出一条破解之道:

微信公众号需要长期坚持、专注专业地在垂直细分领域,创作与公号定位相符、值得用户沉迷阅读并乐于分享的优质深度内容。

“看一看”最早推出时,官方也对其内容来源和选取标准进行过解释:用户通过使用这两个功能获得的信息都来自微信,比如公众号的文章、朋友圈被公开转发的文章等。这里综合考虑了信息的时效性、内容的原创及质量、用户体验等因素进行输出。

这些都符合微信一贯的产品设计理念。而对于向来重视后台数据的运营者来说,“看一看”阅读来源的开放,势必会反过来促使我们对内容进行调整,创作出更多微信希望看到的优质内容。

其次是短视频内容的开放。据观察,目前打开刷新“看一看”,都会收到至少一条短视频推荐。点击进入视频,通过下拉操作就可以不停地看到更多视频。视频内容大多来自腾讯视频以及各种视频公众号。

其中,很多视频下方都带有具体的标签,点击标签进入相关页面,会呈现同一个话题的视频流,同样可以通过下拉一直刷下去。

日前,榜妹从知情人士处获悉,微信和腾讯内容开放平台(原企鹅号)的内容近期有望全面打通,像天天快报和微视上的视频内容,将出现在微信“看一看”页面;而微信公众号上的内容,也有望一键分发到腾讯旗下的各大内容平台。

打通如果实现,“看一看”的内容总量将有很大提升,而且或许会成为腾讯微视在同类产品中脱颖而出的重要推手。

“看一看”与小号的春天

2018 微信公开课上,张小龙曾公开表示微信订阅号不会做信息流,只会逐步改善阅读效率和体验。

“订阅号只是大家订阅的一个集合,我们应该去改善一个用户对于订阅的所有东西的阅读效率,对用户订阅的东西怎么样才能找到它,找到重点。”

理念决定细节,这一年“看一看”的种种变化,无一不是在朝着改善阅读效率的方向前进。

随着互联网信息的爆炸式增长,订阅号和朋友圈都已经无法满足我们高效率的阅读需求。

一定程度上来说,微信对“看一看”的倾斜,是在帮用户重新找回对微信内容阅读的信心。当订阅号和朋友圈开始令人疲倦,需要有人为我们拨开迷雾,重新整理思路。(“看一看”就是学霸张小龙在给我们划重点啊。)

从另一个角度来说,“看一看”重内容而非账号的呈现方式,加上与微信阅读数据的打通,或许更有机会让来自小号的优质内容摆脱束缚,得到逆袭式的曝光,刷新微信的“去中心化”理念。小号的春天可能真的要来了。

“看一看”在内容和商业方面的想象还不止于此。

离开了微信实验室的襁褓,“看一看”的内容总量和分发机制都在不断调整,想必日后还会越来越成熟。虽然目前入口还比较深,但不排除其他可能:

未来“看一看”或许可以走出微信的襁褓,成为一款独立的内容资讯App,取代天天快报App的地位,扛起腾讯在算法分发信息流内容产品之战中的大旗。当然,要走的路还很长。


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