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怎么才能让你的公众号更值钱?

2017-11-13 15:19| 发布者: 举子| 查看: 20| 评论: 0

摘要: 什么样的公众号更值钱?我之前白白做起来一堆流量号,但到最后都没有任何变现价值。如果你正在做公众号,这个问题得趁早想明白,能少走很多弯路。–正文–什么样的公众号更值钱?我们之前在公众号上投广告卖产品,投 ...

什么样的公众号更值钱?我之前白白做起来一堆流量号,但到最后都没有任何变现价值。如果你正在做公众号,这个问题得趁早想明白,能少走很多弯路。

–正文–

什么样的公众号更值钱?

我们之前在公众号上投广告卖产品,投放过好多公众号,有的号几万粉丝就能卖上十几万的货,有的号是响当当的大号,几万块钱广告费砸下去,一个订单都没有,真的一个都没有。

而且一个很明显的特点就是,那些个人属性很强的账号,反而是最卖货的。那些大公司、大平台、机构号,反而是卖货最差的。同样是公众号,为什么差别这么大?

为什么有的号粉丝特别愿意买单,有的号粉丝平时看着开心,一到掏钱就手软呢?

要回答这个问题,我们先回到最基本的买东西这件事情上。

假设我现在给你推荐一个 99 元的读书方法课程,告诉你说我学了这个课之后一年能看 100 本书,而且还每本都有收获,推荐你赶紧买。你会买吗?大多数读者可能都会犹豫吧。

但同样的话,如果是你的闺蜜、好兄弟跟你讲,我猜你有百分之八十的可能会下单。你自己想一下,是不是这样。

这中间的区别在哪里呢?信任。

你相信你的好朋友,所以他们推荐的东西,你很少会质疑。但手机上随便看到的一个公众号就让你花钱,这事可就不一样了。

所以在商业活动中,基本上可以这样理解:信任=购买。用这个公式去理解,商业中很多事情就非常清楚了。

如果顾客不购买,一定是因为哪个环节、或者哪个点上他不信任。可能是你说的收益太夸张,他不相信,也可能是你说的商家,他不相信。

总之,不购买=不信任。

下面我给你举一个具体的例子来说明。

之前在文章中也写过,我一个学员的账号叫「有时遇见熊」,只有 4000 粉丝,却一年能卖货 200 多万。他是卖虫草的,每一笔订单价格都特别大,最高的一笔订单 38 万元,还是通过微信支付。他公众号最核心的竞争力,就在于打造了超强的信任关系。

他究竟是怎么做到的呢?我总结大概有三个特点。

第一,这个号的主人是一个作家,有长期的作品在网上。

账号的主人叫刘杰文,是一个旅行作家,已经出版了好几本书。虽然不是特别的有名气,但是你在网上能看到他的很多作品,能够了解这个人非常多的经历。

而且他非常的坦诚,书里甚至连自己和朋友去找小姐的事情都写了。这些都会增加你对他的了解和信任。

第二,他与粉丝之间联系非常紧密。

他最初的粉丝是自己身边的同事和朋友,后来陆续增加了一些读者和驴友。因为只有 4000 人,大多数人都与他见过面,或者在线下一起徒步旅行过。少数一些没有直接接触的粉丝,也都是朋友的朋友。所以说他的粉丝是一个非常强关联的关系网,这点也大大增强了信任感。

第三,他的内容很真诚,多图多视频也增加了信任感。

他文章里所有的配图都是自己拍的,而且都会有真人露面,后来更是每期都制作视频,真人出镜。作为读者,你可以清楚的知道他最近每天都干嘛去了,在哪里,那边环境都是什么样子等等。就好像看荒野求生的直播一样。这点也大大增强了信任感。

三个特点综合下来,这个号就打造了超强的信任感,刚好又因为他选择的品类单价非常高,所以才创造了 4000 粉丝每年卖 200 多万货的奇迹。

理解了这个账号的特点,我们再回到一开头说的那个问题,为什么没有任何营业执照的个人号,反而比一些公司、平台号更能卖货呢?因为相比于一个冷冰冰的平台,我们更愿意相信一个活生生的个体,尤其是当我们对他非常了解的时候。

罗振宇说“魅力人格体是未来的交易入口”,就是指的这个意思。

所以呢,在你自己之后做公众号的时候,就要非常注意你和读者之间的这种信任关系。那么如何打造这种信任关系呢?我们不妨借鉴一下心理学家对人与人之间信任的研究,来看看公众号运营是否可以参考。

心理学家的研究表明,亲密关系中的信任基础包含了三个要素:可预测性、可依赖性和信念。

可预测性,就是过去行为的一致性,如果一个人的行为时而稳定,时而变化多端,我们就很难对他进行预测,这样就会降低信任。公众号也是一样,你的推送时间,行文、配图风格都要前后一致,乃至你的价值观等等,也要可以预测,前后不能偏离太多。

我投放过的账号中,转化率最差的账号就是文摘类的账号,那种今天转载一篇《员工要勤勤恳恳,脚踏实地不要随便谈战略》,明天转载《不想当CEO的员工,不是好员工》,前后价值观不连贯,没有一个统一调性的账号,必然也是个不值钱的账号。可预测性,是信任的起点。

可依赖性,就是我们相信伴侣不仅有能力,也有意愿支持我们。简单说,就是靠得住。在亲密关系中,当你向对方暴露出自己脆弱的部分(比如向对方求助、倾诉等等),并得到了对方正面的回应和支持,可依赖性就会提高,信任关系就会加强。

具体到公众号运营上,就是不要害怕向读者展示你的真实想法,你曾经糟糕的经历,脆弱无助的一面等等。当然也不是让你去卖惨,而是你先把读者当做一个可以依赖和倾诉的对象时,对方也自然会对你产生信赖。

信念,就是相信对方会真诚的对自己好,而不是出于对他自己有利。要我说的话,就是把用户当做目的而不是手段。什么意思呢,就是真诚的对待用户,不要把用户只看是做自己挣钱的工具。

最后说两句

没有什么道路可以通向真诚,真诚本身就是道路。如果你想有一个值钱的公众号、值钱的个人品牌,那么真诚的为用户着想,打造彼此之间的信任,就是你一定要走的方向。


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